おしらせ

2021/01/15

「紅の豚」フリーマット及びお手ふきについてのお詫びと自主回収のお知らせ

平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼を申し上げます。
この度、弊社が発売しました「紅の豚」のフリーマット及びお手ふきにおきまして、刺繍加工を施したロゴの一部に誤りがあることが判明致しました。皆様には多大なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
つきましては、現在店頭の商品はすべて回収をしておりますが、すでにお買い上げ頂きましたお客様におかれましては商品代金をお返しさせて頂きますので、誠にお手数ではございますが、下記の送付先まで運賃着払いにてご返品頂きますようお願い申し上げます。
今後はより一層品質管理を徹底し再発防止に努める所存でございますので、なにとぞ変わらぬご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

対象商品

発売時期 令和2年8月~
商品名 紅の豚 ポルコ フリーマット JANコード 4973422666511
紅の豚 ポルコ お手ふき JANコード 4973422666504
定価 2,000円+税(上記2品番共通)  

誤り内容

SAVOLA S21となっていますが、正しくはSAVOIA S21となります。

お問い合わせおよびご送付先

〒675-1371
兵庫県小野市黒川町16
センコー株式会社  お客様サービス係
TEL フリーダイヤル 0120-85-1005
●宅急便もしくは郵送などの運賃着払いにてご送付ください。

返金受付期間

令和3年2月1日(月)より令和3年4月30日(金)まで