ご利用ガイド

会員登録について

●新規会員登録
ご登録いただくと次回のご利用からスムーズにお買い物ができたり、ポイントを貯めることができます。(登録は無料です。)

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●会員情報の変更方法
マイページにログイン後、「登録情報の変更」メニューより、登録情報の変更が行えます。

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●退会方法
ログイン後、会員ページ最下部の「会員情報を削除する」ボタンより退会が行えます。

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登録メールアドレスについて

会員登録やご注文時に入力されたメールアドレス宛に、ショップのメールアドレス(onlinestore@senko-int.co.jp)からメールが自動送信されます。
ショップからのメールが必ず受信できるように、あらかじめメールソフトなどの設定を行ってください。 とくに携帯メールでは、パソコンからのメールを受信拒否する設定になっているケースが多く見受けられますので、ご注意ください。
また、メールが届かないという方は、以下の点もご確認ください。

  • ご注文の際に、メールアドレスの入力ミスがあった。(特にログインせずに注文した場合)
  • ご利用のメールアドレス(プロバイダー)の受信容量制限によるメール受信エラーが発生している。
  • メールソフトの設定により、迷惑メールフォルダに振り分けられている。
  • メールソフトで特定のドメイン拒否の設定をしている。

メールアドレスが間違っていた場合、ショップからの重要な連絡が届きません。
至急、ショップまで正しいメールアドレスをお知らせください。

定休日について

【営業時間】 月- 金9:00 ~ 17:00

土・日・祝日は定休日です。
営業時間外、および定休日でもご注文やお問い合わせは随時受け付けておりますが、こちらからの対応は次の営業日から
順次対応させていただきます。

お支払い方法について

●クレジットカード

暗号化通信(SSL)によりカード番号は送信されますので、安全にクレジットカードをご利用いただけます。

【ご利用可能なカード決済】

  • VISA
  • MASTER
  • DINERS
  • JCB
  • AMEX
  • VISA
  • MASTER
  • DINERS
  • JCB
  • AMEX

お支払い金額:商品代金合計+送料

●代金引換

お支払い金額:商品代金合計+送料+代引き手数料

商品代金合計(税込)代引き手数料(税込)
¥10,800未満¥324
¥32,400未満¥432
¥32,400以上¥648

消費税について

【消費税率】 8%

※1円未満は四捨五入となります。
※1商品毎に消費税を計算します。

ポイントについて

お買い上げの商品価格(税抜)に対して通常1%のポイントが加算されます。
1ポイント=1円として使用可能です。

※ポイントはご注文いただいた商品の配送完了時に加算されます。
※会員を退会されるとポイントはなくなってしまいますのでご注意ください。

送料・配送について

商品の送料

全国一律 ¥756(ヤマト運輸)
※1配送先への商品代金合計が、¥5,400(税込)以上の場合は送料無料。

ただし、一部の大型配送商品(佐川急便)の料金は以下の料金体系となりますのでご了承下さい。

※高額購入割引特典について
商品代合計が 税別 5,000円以上(税込 5,400円以上) のご注文でも大型商品は別途送料がかかります。
【送料料金表】 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県
170サイズ以下 ¥2,000 ¥1,000 ¥1,000 ¥1,000 ¥1,000 ¥1,000 ¥1,000 ¥1,000 ¥1,000 ¥1,000 ¥1,000 ¥1,000 ¥3,000
~240サイズ ¥3,000 ¥2,000 ¥2,000 ¥2,000 ¥2,000 ¥2,000 ¥2,000 ¥2,000 ¥2,000 ¥2,000 ¥2,000 ¥2,000 ¥5,000

お届け日数について

通常、ご注文後3~7日前後で納品させて頂きます。
ただし、沖縄や離島など一部地域、品薄商品の場合は配送が遅れる場合がございますので、ご了承下さい。
お急ぎの場合は事前にご連絡頂けます様お願いします。

配送時間指定について

ご注文の際に「お支払方法・お届け時間等の指定」のページにて、ご希望の「お届け時間」を選択してください。
※ご指定のない方は、発送後、最短でのお届けとなります。

●ご指定いただける配達時間

ご指定いただける配達時間

※お届け時間をご指定していただきましても、一部商品・一部地域によってはご希望に添えない場合がございます。
悪天候や交通状況等により、ご指定の時間内にお届けできない場合がございます。
あらかじめご了承ください。

返品・交換について

商品の返品・交換は受け付けておりませんので、事前にサイズや色などご不明な点はお問い合わせください。
ただし、商品が不良品の場合やご注文と異なる場合は、返品・交換をお受け致します。(送料は着払いで結構です。)
ご返品の際は、商品到着後7日以内にご連絡下さい。
7日以内にご連絡の無いもの、また、一度でもご使用になられたものにつきましては、お受け出来ませんのでご注意ください。

ギフト・のしについて

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